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Foire aux questions

La billetterie

Le Festival de Beaune se tient chaque année au mois de juillet à Beaune. Consultez la page d'accueil (lien vers accueil) et notre programme (lien vers programme) pour les détails spécifiques de cette année.

Vous pouvez acheter des billets en ligne sur notre site internet ou les obtenir aux guichets sur place pendant le festival. Assurez-vous de réserver vos billets à l'avance pour garantir votre place. Pour de plus amples informations, n'hésitez pas à consulter notre page dédiée (lien vers billetterie).

Des réductions sont disponibles pour les étudiants et les groupes. Consultez notre page de billetterie (lien vers billetterie) pour plus d'informations sur les tarifs réduits. N'oubliez pas d'apporter un justificatif correspondant à la réduction lors de votre venue.

Le Festival ouvre ses portes aux bénévoles chaque année. Pour obtenir plus d'informations sur les opportunités disponibles et découvrir comment vous pouvez vous impliquer, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse charlene.demortiere@cmculture.com.

La sécurité de nos visiteurs est notre priorité, afin d’assurer un environnement sûr et agréable pour tous. Des agents de sécurité seront présents aux entrées pour effectuer un contrôle des sacs.

La billetterie

Les billets achetés en ligne peuvent être soit imprimés à la maison soit présentés électroniquement sur votre appareil mobile à l'entrée. Cependant, même en cas d'achat en ligne, il sera obligatoire de présenter un billet à l'entrée.

Aucun frais supplémentaire n’est lié à l'achat des billets et autres services ou produits en ligne.

Les billets ne peuvent pas être modifiés ou annulés une fois l'achat effectué.

Vous pouvez acheter une Carte Amie en ligne sur notre site web ou au guichet sur place lors du festival.

La Carte Amie offre des avantages de réductions sur les billets ainsi que des accès exclusifs à la réservation. Consultez la page dédiée à la Carte Amie (lien carte amie) pour plus d’informations.

La Carte Amie est valable pour la plupart des événements du festival. Toutefois, veuillez noter que des restrictions peuvent s'appliquer à certains événements spéciaux, tels que les Diners Gourmets & Dégustations (lien page diners), sur lesquels les réductions ne seront pas applicables. Consultez les détails de chaque événement pour plus d'informations.

En cas de perte de votre Carte Amie, veuillez nous contacter à l’adresse mail contact@festivalbeaune.com pour obtenir les instructions nécessaires.

A l’exception des bouteilles d’eau, l'apport de nourriture et de boissons dans les lieux de représentations du festival est interdit.

Vous pouvez réserver vos places en ligne sur notre site internet ou au guichet sur place pendant le festival. Assurez-vous de réserver à l'avance, car les places sont limitées. Pour de plus amples informations, n'hésitez pas à consulter notre page dédiée (lien vers billetterie).